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Entrevistando a… Jesús Madurga

Hola a todos,

en la sección “Entrevistando a…” de nuestro blog, contamos con la agradable presencia de un excelente profesional como es Jesús Madurga, Director General de NeoAttack.

Jesús muy buenas, ¿cómo te defines como persona?

¡Muy buenas Jesús! Pues… con buena pregunta empezamos… esta pregunta tan intrinsecamente subjetiva que diga lo que diga siempre mi percepción será disonante de cualquier otra realidad vista desde la posición de otra persona.

Obviando esta subjetividad e intentando ser lo más objetivo posible podría definirme como una persona tenaz, en esencia perseverante y calculador y ante todo, y creo que es mi característica más destacada, me considero muy persuasivo.

¿Cómo surge la idea de crear NeoAttack?

NeoAttack surge como el primero de muchos proyectos que tengo pensados llevar a cabo en los próximos años. Podríamos decir que fue el primogénito dada la naturaleza de los servicios que se ofrecen. Todas las empresas en sus inicios necesitan una buena dosis de publicidad, y NeoAttack sería la empresa encargada de proporcionar al resto lo necesario para salir adelante. Desde su comienzo nunca fue concebido como un proyecto en solitario sino que estaba pensado en gran medida como una plataforma que ayudaría a proyectar al resto de los proyectos y la base sólida sobre la que edificaríamos nuestras ideas.

Que nos puedes contar del capital humano que forma NeoAttack.

El grupo humano que forma NeoAttack es muy variado y responde a las distintas necesidades que van surgiendo durante el crecimiento de la empresa. Esperamos que vaya aumentando en la medida en que vayamos diversificando nuestros servicios y que surjan departamentos más especializados cuanto más vaya creciendo cada sector.

Director General NeoAttack

Os dedicáis a ofrecer soluciones a medida a cada cliente, ¿cuéntanos como funciona esa interacción con el cliente?

La idea primigenia de NeoAttack y sobre la que basamos toda nuestra estrategia consiste en poder ofrecer a nuestros clientes una gama tan amplia de servicios que al contrario de otras empresas nosotros podríamos asesorar a nuestros clientes sobre que estrategia es la más adecuada para una mayor captación de clientes. Este servicio 360º nos permite ahorrar tiempos a nuestros clientes en buscar otras empresas que no saben si harán estos servicios con la misma calidad, atención al cliente o tiempo de trabajos que nosotros. Así conseguimos tal integración en sus proyectos que casi pudiésemos hablar de un departamento más de su empresa.

Además, este sistema nos proporciona una mejor visión de cada proyecto y nos permite conocer mejor las necesidades de cada cliente.

En la actualidad, ¿que tipo de trabajos son los que más os demandan y que aporta NeoAttack a cada uno de ellos?

En la actualidad dada la gran cantidad de empresas que están entrando o que quieren mejorar su faceta online podemos decir que lo más demandado es lo relacionado con este mundo, aunque también tenemos clientes que nos piden desde el diseño y la impresión de unos catálogos hasta la producción de un vídeo corporativo.

¿Cómo ha evolucionado vuestro sector en los últimos años?

Nuestro sector está sufriendo una evolución exponencial, no solo ha nivel de competencia sino a nivel de demanda. Podemos decir que la gente cada día utiliza más la publicidad sobre todo online dado su bajo coste en comparación con la publicidad offline. Esto ha influido directamente en la entrada de muchísima competencia aunque desde nuestro punto de vista existe gran cantidad de este que les falta preparación. Un ejemplo muy claro lo tenemos en el diseño de páginas web, en las redes sociales y en la publicidad en Google Adwords. Como existe mucha gente que tiene algún conocimiento acerca de dichos servicios, ofrecen trabajos como si realmente supiesen hacerlos dando una muy baja calidad con unos precios que no se corresponden con la oferta real. Al ofrecer estos servicios mucha gente se siente engañada con los resultados y finalmente perjudica a todos los profesionales del sector.

Logo NeoAttack

En un sector tan competitivo como el vuestro, ¿cuál es el secreto que le ofrecéis a vuestros clientes?

Nuestro secreto no es tanto un secreto sino una forma de trabajo. Los pilares en los que se basa nuestro éxito son básicamente tres: 

  • Trabajos de máxima calidad.
  • Una atención al cliente personalizada.
  • Una alta eficacia en nuestros servicios.

Y para terminar la entrevista, ¿cuál es la perspectiva futura de vuestro sector y hacia donde se mueven las nuevas tendencias?

En nuestro sector es muy difícil hacer previsiones a largo plazo. El largo plazo ya no son 5 años sino 1. En todos los sectores en los que la tecnología está intrinsecamente involucrada la volatilidad de los productos y servicios así como las actualizaciones son mayores y muy continuas. Esto nos pone en una situación de gran incertidumbre pero a la vez de seguridad, ya que nuestro equipo está en un ciclo de formación continua, y esto nos permite ofrecer siempre los servicios más modernos con los profesionales más experimentados.

Hasta aquí la entrevista con Jesús Madurga en la que pretendemos mostraros la parte más humana y profesional de NeoAttack.

A continuación os dejamos el enlace a su ficha en Codeser

Ficha NeoAttack

Y aquí os dejamos el enlace a su página web

NeoAttack

Un saludo del equipo de Codeser