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Entrevistando a… Beatriz Romero Urbano

Hola a todos,

En la sección “Entrevistando a…” de nuestro blog, contamos hoy con la grata presencia no solo de una gran profesional, cualidad que demuestra en la implicación que pone en cada proyecto que realiza, sino de una persona con un excelente capital humano y saber estar, hablamos de Beatriz Romero Urbano, Responsable de Cuentas y Eventos en Poliedricom, Agencia de Publicidad y Marketing Online.

Beatriz muy buenas, para comenzar, cuéntale a nuestros lectores como te defines como persona.

Muchas gracias Jesús por tu presentación.

Siempre es difícil definirse como persona; es mucho más fácil que los demás te definan a ti (jajaja).

Por lo que me cuentan me caracterizo por ser una luchadora constante, no tirar la toalla y apasionarme con todo lo que hago.

Personalmente me considero una persona fiel a mis ideas y normalmente me dejo llevar por el corazón, de ahí que a veces sea impulsiva.

Responsable de Eventos y Cuentas en Poliédricom

Hemos estado cotilleando en tu biografía (jajaja), y vemos que tienes una gran trayectoria profesional a tus espaldas, ¿Qué podrías destacar de ella?.

Lo que puedo destacar de mi carrera es que siempre he tenido la suerte de trabajar en lo que me gusta, me encanta mi trabajo y no sé hacer otra cosa.

Llevo muchos años especializada en el Protocolo Empresarial, así como en la Organización de Eventos y aunque es un sector duro y complicado, cada día es distinto y eso hace que la motivación no desaparezca nunca.

Actualmente eres Responsable de Cuentas y Eventos en Poliédricom-Málaga, ¿como es un día tuyo de trabajo?.

Como te he comentado antes, cada día es distinto y diferente, lo mismo te pasas un día entero delante del ordenador que luego te pasas cuatro días “pateando la calle”.

Pero eso es lo interesante y me siento afortunada de poder hacer lo que me gusta. ;)

Como en cualquier otro trabajo, rodearse de un equipo de buenos profesionales es fundamental para el crecimiento de una empresa, sin que ellos se enteren (jajaja), ¿cuéntanos algo de los miembros del equipo?

Particularmente me siento muy contenta con el equipo de Poliédricom, nadie es más que otro, todas las ideas cuentan y el valor y la calidad humana prima sobre todas las cosas.

Pero creo que quieres algo de cotilleo, no?? (jajaja)

Tenemos de todo en el equipo, alguien que adora la gastronomía, una que cuenta unos chistes muy malos pero que te hace sonreír aunque no tengan gracia, un guía, un genio, una tabla de salvación que nos aconseja que no digamos que no a nada (jajaja), la verdad es que de todos y cada uno se aprende. Pero creo que lo que les identifica es que les encanta su trabajo y eso se nota.

Empresa de Publicidad y Marketing Online

Nos ha dicho un pajarito que vuestros clientes están muy satisfechos de los resultados obtenidos en las campañas que vosotros les habéis dirigido, destacando vuestra profesionalidad e implicación en cada proyecto, ¿qué es lo que aporta de innovador Poliédricom para obtener esos magníficos resultados?.

Precisamente la respuesta está en la pregunta Jesús, creo que destaca la implicación en cada proyecto, coger una idea y no soltarla, hacer un trabajo bien hecho (es un secreto, pero el equipo de diseño se está poniendo el listón muy alto últimamente jajaja) y tratar cada proyecto como “nuestra criatura” y lo digo en plural, porque lo que destaca en Poliédricom, o lo que siempre ha primado en la empresa es la importancia del “Nosotros” antes del “yo” o “tú”.

El mundo de la Comunicación, Eventos y Marketing Digital está avanzando a un ritmo frenético, ¿cómo se va adaptando Poliédricom a todos estos cambios?.

Es cierto que es un sector que está en continuo movimiento pero somos mentes inquietas por lo que no paramos de investigar y formarnos, estando así al día. Además, tenemos las parcelas bien definidas en las que cada uno es profesional y experto en lo suyo. El equipo de diseño es la bomba, dentro hay un experto en Branding que además de ser el guía de la empresa es el jefe (jajaja). En Mk Digital hay dos chicas (ya mismo tres) que no sé como pueden correr tanto en enterarse de las cosas, las últimas noticias la saben, las dudas las responden, los últimos programas instalados… Y tenemos un eje central en la empresa que además de ser una bestia currando es la jefa (jajaja).

Aparte de hacer nuestros proyectos criaturas, y tener la suerte, a veces, de verlos nacer y seguirlos durante años; también confiamos mucho en las colaboraciones, trabajamos con varias agencias de complemento. No creemos en las competencia, todo se puede complementar, creo que eso hoy en día es bastante importante.

Poliédricom Agencia de Publicidad

Y para terminar la entrevista, cuéntanos cuales son las perspectivas de futuro de Poliédricom.

Poliédricom se encuentra en un momento de crecimiento, pero lo importante es que luchemos cada día por crecer bien.

Queremos seguir haciendo lo que sabemos, nuevos retos, nuevas preguntas y respuestas, nuevos camino, seguir avanzando…en definitiva, queremos hacer lo que hacemos, seguir ayudando a las empresas a mejorar su imagen de marca y comunicación con el objetivo de que vendan más cada día. “Seguir Comunicando”.

Hasta aquí la entrevista a Beatriz, donde esperamos haberos mostrado su lado más humano y profesional.

Un saludo del equipo de Codeser.

 

Consejos básicos de usos de redes sociales.

Hola a todos,

en un post anterior hablamos de como las redes sociales son nuestra mejor alidada en marketing online pues bien, hoy os dejamos una infografía con unos consejos básicos sobre el uso de las redes sociales.

Y es que como cualquier otro medio de comunicación, las redes sociales tienen su propio lenguaje, con sus particularidades y características propias, que debemos de utilizar correctamente para que el mensaje que queramos transmitir sea el adecuado.

A continuación os dejamos la infografía:

Marketing Online

Esperamos que los consejos os sean de utilidad.

Un saludo del equipo de Codeser. 

 

Agencias de Marketing Online: Ventajas de contratarlas.

Hola a todos,

Actualmente para desarrollar de forma exitosa una estrategia de marketing online, una empresa o tiene dentro de su organigrama un departamento especializado con todo lo que ello conlleva en recursos humanos, técnicos y económicos o se decide por la contratación de una agencia especializada.

De la planificación de nuestra estrategia de marketing dependerá y mucho que nuestro negocio sea un éxito o un fracaso, y es que actualmente posicionarse bien debe de ser una prioridad para cualquier empresa debido a la gran competencia que hay en cualquier sector.

Y es que en los últimos tiempos nuestro entorno digital ha crecido de manera exponencial, por ello las garantías de éxito que nos ofrecen las agencias de marketing online hacen que su contratación sea un sello de garantía para cumplir nuestros objetivos.

Planificación estrategia de marketing

Existen varias razones de porqué decantarnos por su contratación:

1.- Por profesionalidad, ya que cuentan con personal altamente cualificado, lo que nos proporciona acceso a recursos y métodos de trabajo que nos permiten establecer nuestros objetivos.

2.- Por recursos, tanto humanos como tecnológicos.

3.- Por rentabilidad, ya que podemos crear campañas ajustadas a nuestras necesidades y así establecer objetivos que creamos convenientes para obtener beneficios y con ellos rentabilizar nuestro negocio.

4.- Por servicio especializado, ya que planificar una campaña que aporte valor no es una tarea sencilla y solo con un excelente servicio es posible hacerla.

5.- Por gestión de medios, ya que nos ofrecen de manera eficaz la coordinación de los distintos procesos de la campaña.

Agencias de Marketing Online

Todas esta razones se traducen en una serie de ventajas para la empresa:

- Con la contratación de una agencia, la empresa optimiza el tiempo y se dedica a desarrollar su actividad de negocio.

- Los honorarios de una agencia siempre serán menores que tener un departamento específico en la empresa, con el consiguiente ahorro económico.

Creación de campañas a medida. Podemos elaborar campañas diseñadas a cubrir las necesidades de cada empresa, y así poder conseguir una buena tasa de conversión.

Planificación. Vital en cualquier estrategia, si queremos conseguir nuestros objetivos deberemos desarrollar un plan de marketing a medidad y con una planificación específica de todos los pasos a seguir.

Aportan objetividad. Al ser una empresa independiente valorará sin ningún tipo de reparo las deficiencias o ventajas de nuestro negocio, haciendo un análisis exhaustivo de la situación para poder conseguir los objetivos establecidos.

Aumentan la visibilidad. Ya que disponen de un gran número de recursos y canales donde dar difusión a la campaña y así llegar al target deseado.

Ideas innovadoras y creatividad. Están a las ultimas en tendencias aparecidas en su sector, esto les permite encauzar las campañas en una u otra dirección dependiendo del tipo de público objetivo al que quieran llegar las empresas.

Análisis de la competencia. Saber como actúa la competencia es fundamental para saber que objetivos o medidas debemos de aplicar.

Para conseguir vender nuestro producto o servicio es fundamental crear empatía con nuestros clientes y conseguir de esta manera fidelizarlos, para ello, es fundamental crear planes de estrategia de marketing bien diseñados, y así influenciar a nuestros clientes a que elijan nuestra marca, pero este proceso no es sencillo y debe estar perfectamente organizado y nada mejor que contar con los profesionales adecuados para poder crear la reciprocidad cliente-marca.

Y es que como dice Stan Rapp: “Concretar una venta es importante, pero lograr la fidelidad de los clientes es vital”.

Un saludo del equipo de Codeser.

 

Redes Sociales: Tu mejor aliada en Marketing Online.

Hola a todos,

hay una frase que se repita hasta la saciedad pero que encierra una gran verdad y es que en este mundo 2.0. “sino estas en Internet no existes”. Esto se acrecienta además si eres una empresa, en esta eran tan tecnológica y competitiva, no solo es necesario tener una web donde tus clientes y seguidores puedan ver el trabajo que realizas, sino que tener presencia en las redes sociales es casi una obligación ya que estas se convierten en la mejor aliada para poder desarrollar nuestra estrategia de marketing.

Son muchas las ventajas que nos ofrecen las redes sociales y es por esta razón por las que deben de ser uno de los pilares básicos dentro de nuestro plan de marketing, ya que son un potente canal de comunicación que nos permite estar en contacto casi directo con nuestros clientes.

Estrategia de Marketing

Entre las ventajas que ofrecen las redes sociales podemos destacar:

1.- Interacción con el usuario, esto nos permite crear empatía, y un cliente contento y que se sienta escuchado es nuestro mejor aliado para dar difusión de nuestra marca o producto.

2.- Identificación de nuestro target o público objetivo. Con lo que podemos hacer un estudio de mercado bastante exhaustivo.

3.- Nos permite la planificación del contenido con lo que podemos diseñar un plan de marketing a medida.

4.- Mayor visibilidad y por consiguiente aumento de tráfico hacia nuestra web. Lo que repercute directamente en una mayor probabilidad de conversión.

5.- Son una excelente herramienta para promocionar nuestros productos o servicios.

6.- Podemos ofrecer ofertas personalizadas o segmentarlas por grupos, lo que nos lleva a tener un conocimiento sobre los gustos de nuestros usuarios.

7.- Humanización de la marca, ya que podemos ofrecer comunicación en tiempo real.

8.- Captación de leads. Lo que nos permite crear una base de datos de clientes potenciales.

9.- Son un excelente canal para fidelizar clientes.

10.- Crear imagen de marca. Este es posiblemente uno de los factores principales en nuestra estrategia de Social Media y teniendo presencia en redes sociales se consigue, siempre y cuando se haga un buen trabajo.

Plan de Marketing

Otro aspecto importante a destacar, una vez que hemos visto las ventajas que nos ofrecen las redes, es analizar en qué redes sociales queremos desarrollar nuestra estrategia, que en todas es imposible estar, por tiempo y calidad de los contenidos a publicar, aquí podemos aplicar el refrán que dice: “El que mucho abarca poco aprieta”.

Por esta cuestión, debemos de centrar nuestros esfuerzos en aquellas en la que tengamos muy claro que está nuestro target y que por consiguiente vamos a conseguir nuestros objetivos.

Cada red tiene su propia filosofía e idiosincrasia y esto lo tenemos que valorar:

1.- Google+. Nos ofrece un aspecto muy importante, y es la del posicionamiento web frente a las otras redes, valorando y mucho los +1 que reciben nuestros post. Otro aspecto fundamental a destacar es el recurso de los círculos y con ellos la segmentación de nuestro público, pudiéndoles ofrecer a nuestros usuarios ofertas casi personalizadas. Un punto también fuerte que tiene Goolgle+ son las comunidades.

2.- Twitter. Es el canal perfecto como medio de atención al cliente. También te conecta con otros profesionales, podemos crear nuestra red de seguidores y hacer marca. Es un canal excelente para promocionar los eventos que vayamos a realizar.

3.- Facebook. es la red social que más usuarios activos tiene y la que más gente usa regularmente. Podemos utilizar la fanpage como medio de comunicación con nuestros clientes, tambien podemos crear comunidades en torno a nuestra marca.

4.- Linkedin. Es una red social profesional que nos sirve para gestionar contactos profesionales y hacer networking.

5.- Pinterest. Al ser una red social muy visual, es un canal perfecto para la venta online, ya que nos permite mostrar nuestros catálogos o productos. También sirve para reforzar el SEO y ofrece una gran viralidad, gracias a la cual podemos hacer un análisis para ver que productos son los más promocionados y ver que grado de aceptación tienen.

Como hemos visto a lo largo del post, las redes sociales son nuestra mejor alidada para el Marketing Online, pero una cosa deberemos de tener muy en cuenta y es que su verdadero potencial es a largo plazo. En lo Social Media no hay milagros de la noche al día, todo se basa en la constancia y en el esfuerzo diario, lo que nos servirá para fidelizar a nuestros cliente y recibir de ellos el feedback tan necesario para hacer crecer nuestra marca.

Un saludo del equipo de Codeser. 

Porqué debo estar en Internet?

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Hola a todos,

empezando con los buenos propósitos del Año Nuevo una de nuestras principales preocupaciones es que nuestros negocios funcionen mejor que el año anterior para ser más competitivos y seguir creciendo.

Tal y como dice una frase popular, “si no estás en Internet, tu negocio no existe”.

Aunque parezca difícil de creer, hoy en día aun hay empresas que siguen sin tener presencia en Internet, perdiéndose las ventajas que pueden encontrar en la red, sin pensar que el mundo digital es más efectivo que los métodos tradicionales de publicidad y promoción, ya que estar en Internet les proporciona un nivel de exposición alto no solo para sus clientes, sino también para proveedores, empleados y cualquier persona que esté buscando sus servicios.

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Internet es una herramienta imprescindible para cualquier negocio, ya que tener un sitio en la red es un reclamo masivo para atraer potenciales clientes. Gracias al alcance que tiene, no limita horarios ni fronteras, abriendo un abanico de posibilidades que no podría conseguir con un sitio físico solamente.

Cada vez es mayor la tendencia a buscar lo que necesitamos por Internet, de esta manera podemos comparar precios y darnos el tiempo necesario para encontrar lo que buscamos.

Si además tenemos en cuenta los tiempos de crisis en los que vivimos, nos damos cuenta de que el usuario cada día compara más antes de decidir que va a comprar, es por eso que los comparadores han revolucionado la manera en que se accede a la información y también es la manera en que las empresas pueden acercarse a sus clientes y ofrecerles sus productos. Gracias a esto las empresas encuentran a sus futuros clientes en el preciso momento en el que el usuario busca sus servicios o sus artículos, creando así la magia del Marketing Online.

comparador de servicios

No olvidemos que Internet ha venido para quedarse, no se trata de una moda o de algo pasajero, sino que es el futuro en todos los aspectos, así que bienvenidos al mundo de Internet.

Un saludo del equipo de Codeser.